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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

8 Min. Lesezeit

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung von Widget Builder zwischen der JASP Oldenburg & Henning PartG mbB, Dresdner Landstr. 11, 01744 Dippoldiswalde (im Folgenden “Anbieter”) und dem Kunden (Einzelpersonen, Unternehmen oder Organisationen, die Widget Builder nutzen, im Folgenden “Kunden” oder “Sie”).

(2) Diese AGB gelten insbesondere für:

  • Registrierung und Nutzung des Widget Builder Accounts
  • Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Custom Widgets
  • Nutzung aller Features der gewählten Preiskategorie (STARTER, PRO, ENTERPRISE)
  • Zahlungsabwicklung und Abrechnung
  • Support und Serviceleistungen

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung, mit der Custom Widgets für Staffbase-Intranets erstellt, verwaltet und bereitgestellt werden können (im Folgenden “Service”).

(2) Der Service ist eine Cloud-basierte Anwendung, die von Anbieter gehostet und betrieben wird. Widget Builder ist kein installatives Produkt und keine eigenständige Software, die auf Servern des Kunden betrieben wird.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Service jederzeit technisch zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln, um Sicherheit, Stabilität und Funktionalität zu gewährleisten.

3. Registrierung und Account

(1) Die Nutzung von Widget Builder setzt eine gültige Registrierung voraus. Der Kunden ist für die Verwaltung seines Accounts und seiner Login-Daten selbst verantwortlich.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bei der Registrierung anzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter seinem Account stattfinden.

(3) Der Kunde darf seinen Account nicht für Zwecke weitergeben und es anderen nicht gestatten, seinen Account zu nutzen. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Account durchgeführt werden.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Accounts zu deaktivieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder verdächtige Aktivitäten aufweisen.

4. Leistungsumfang nach Preiskategorie

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem von Kunden gewählten Tarif:

STARTER

  • Bis zu 2 aktive Custom Widgets
  • 2.000 aktive User
  • Community-Support
  • Basis-Integrationen
  • Widget-Vorlagen

PRO

  • Alles aus STARTER, plus:
  • Unbegrenzte Custom Widgets
  • 5.000 aktive User
  • Email-Support
  • Alle Integrationen

ENTERPRISE

  • Alles aus PRO, plus:
  • Unbegrenzte aktive User
  • Priority Support + Success Manager
  • Optionales Self-Hosting in eigener Cloud oder lokal
  • Individuelle Anforderungen nach Vereinbarung

(2) Die Funktionen und Limits der einzelnen Tarife können vom Anbieter angepasst werden.

(3) Der Anbieter garantiert eine allgemeine Nutzbarkeit des Service, nicht aber spezifische Funktionen oder Ergebnisse.

5. Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht-ausschließliches, nicht-übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht zur Verwendung von Widget Builder ausschließlich für seine eigene Intranet-Nutzung.

(2) Der Kunde darf den Service nicht:

  • Dritten zur Verfügung stellen, Weitergeben oder Reselling betreiben
  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder Deassemblierung durchführen
  • Sicherheitssysteme oder Zugangsschutzmaßnahmen umgehen
  • Illegale oder urheberrechtsverletzende Inhalte erstellen
  • Den Service missbrauchen, um Ressourcen zu überlasten oder Dienste zu stören
  • Andere Kunden oder den Service selbst zu beeinträchtigen oder zu stören

(3) Alle Rechte an Widget Builder und dem Service bleiben beim Anbieter. Der Kunde erwirbt keine Eigentumsrechte am Service oder am Quellcode.

(4) Der Kunde behält alle Rechte an den Inhalten, die er im Service erstellt (Widgets, Konfigurationen, Daten).

6. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, den Service nur gesetzmäßig und in Übereinstimmung mit diesen AGB zu nutzen.

(2) Der Kunde ist verantwortlich für:

  • Die Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO
  • Die Sicherung von Zugangsdaten und Accounts
  • Die regelmäßige Sicherung seiner erstellten Widgets und Konfigurationen
  • Die Einhaltung der Staffbase-Richtlinien und deren Nutzungsbedingungen
  • Korrektheit und Legalität der von ihm erstellten Widgets und Inhalte

(3) Der Kunde wird den Anbieter unverzüglich benachrichtigen, wenn er verdächtige oder unbefugte Nutzung seines Accounts bemerkt.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) STARTER-Plan (kostenlos)

  • Der Account kann jederzeit ohne Frist beendet werden
  • Eine Kündigung ist durch Löschen des Accounts möglich

(2) PRO und ENTERPRISE-Pläne

  • Mindestlaufzeit: 1 Monat
  • Kündigungsfrist: 30 Tage zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums
    • Bei monatlicher Abrechnung: 30 Tage zum Ende des nächsten Abonnementmonats (gemessen ab Vertragsabschluss)
    • Bei jährlicher Abrechnung: 30 Tage zum Ende des nächsten Abonnementjahres (gemessen ab Vertragsabschluss)
  • Der Abrechnungsrhythmus (monatlich oder jährlich) wird vom Kunden bei Vertragsschluss gewählt
  • Rückzahlungen erfolgen nicht, wenn der Kunde vor Ende des Abrechnungszeitraums kündigt

(3) Der Anbieter kann das Abonnement mit 30 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen, wenn:

  • Der Kunde gegen diese AGB verstößt
  • Zahlungen nicht erfolgen
  • Der Account missbräuchlich genutzt wird

(4) Nach Kündigung

  • Der Zugriff auf den Account wird beendet
  • Erstellte Widgets werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern nicht anders vereinbart
  • Der Kunde kann Widgets und Konfigurationen vor der endgültigen Löschung exportieren

8. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die aktuellen Preise sind auf unserer Website einsehbar und gelten in EUR (Euro). Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

(2) Zahlungsabwicklung

  • Zahlungen erfolgen per Rechnung
  • PRO und ENTERPRISE-Pläne werden automatisch abgerechnet
  • Zahlungen sind fällig bei Vertragsschluss und dann monatlich/jährlich am Rechnungstag
  • Der Kunde erhält für jede Abrechnung eine Rechnung

(3) Säumnis und Verzugskosten

  • Zahlungen sind fällig am angegebenen Fälligkeitsdatum
  • Bei Verzögerung wird das Abo ausgesetzt bis Zahlung erfolgt
  • Der Anbieter kann Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Bestimmungen berechnen

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern.

9. Änderungen am Service

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Widget Builder technisch zu überarbeiten, Features hinzuzufügen oder zu entfernen, sowie den Service zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln.

(2) Wesentliche Verschlechterungen des Service werden dem Kunden mit 30 Tagen Vorankündigung mitgeteilt. Der Kunde kann dann das Abo kündigen, ohne Konsequenzen.

(3) Der Anbieter wird angemessen versuchen, die Verfügbarkeit und Funktionalität des Service zu erhalten. Fehlerhafte oder veraltete Features können ohne vorherige Warnung deaktiviert werden.

10. Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 Prozent an (gemessen auf monatlicher Basis, ausschließlich geplanter Wartung).

(2) Der Service unterliegt regelmäßigen Wartungsarbeiten. Diese werden, wenn möglich, außerhalb von Geschäftszeiten durchgeführt und mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt.

(3) Es gibt keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste oder Verzögerungen, die durch technische Probleme, Wartungen oder Ausfälle entstehen.

(4) Bei längerfristigen Ausfällen (über 24 Stunden) kann der Kunde eine Gutschrift für die betroffene Zeit anfordern.

11. Datenschutz und Datensicherheit

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (verfügbar unter https://www.widgetbuilder.de/privacy/) .

(2) Der Kunden akzeptiert, dass der Anbieter zur Erbringung des Service notwendige Daten verarbeitet, speichert und analysiert (z.B. Nutzungsdaten, Fehlerberichte, Leistungsmetriken).

(3) Der Anbieter wendet angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um Daten vor Diebstahl, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

(4) Der Kunden ist selbst verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Daten und Inhalte, die er im Service erstellt und verarbeitet.

12. Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen (einschließlich Geschäftsgeheimnisse, technische Daten, Nutzungsdaten) zu schützen und nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

(2) Ausnahmen bestehen für:

  • Offenlegung an Behörden, wenn gesetzlich verpflichtet
  • Notwendiger Austausch mit Hosting-Providern oder Sicherheitspartnern
  • Öffentlich verfügbare Informationen

13. Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an Widget Builder, einschließlich Quellcode, Design, Logos, Marken und Dokumentation, gehören dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Diese Rechte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält durch diese AGB kein Eigentumsrecht an Widget Builder.

(3) Der Kunde behält alle Rechte an Inhalten, Daten und Widgets, die er selbst erstellt (Kundendata). Der Kunde gewährt dem Anbieter jedoch das Recht, diese Inhalte zu speichern, zu sichern und für den Betrieb des Service zu nutzen.

(4) Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass der Anbieter Fehlerberichte, Vorschläge und Feedback zur Verbesserung von Widget Builder nutzen darf.

14. Gewährleistung und Disclaimer

(1) Der Service wird “wie er ist” bereitgestellt. Der Anbieter gibt keine Garantie für spezifische Funktionen, Fehlerfreiheit oder dass der Service den Erwartungen des Kunden entspricht.

(2) Der Anbieter leistet im Umfang der geltenden Gesetze Gewährleistung für Mängel der wesentlichen Funktionalität.

(3) Der Kunden nutzt den Service auf eigenes Risiko. Der Anbieter haftet nicht für:

  • Unerwartete Fehler oder Bugs
  • Inkompatibilität mit spezifischen Staffbase-Versionen oder Konfigurationen
  • Datenverlust oder Datenbeschädigungen
  • Nutzungsausfälle durch externe Faktoren

15. Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet für Personenschäden (einschließlich Todesfälle) unbegrenzt.

(2) Für alle anderen Schäden haftet der Anbieter nur für direkte Schäden, die unmittelbar durch eine Pflichtverletzung entstehen.

(3) Haftungsobergrenze: Die Gesamthaftung des Anbieters ist begrenzt auf die Summe der in den letzten 12 Monaten vom Kunden gezahlten Gebühren. Sollte der Kunden kostenlos (STARTER) nutzen, beträgt die Haftungsobergrenze EUR 0.

(4) Der Anbieter haftet nicht für:

  • Folgeschäden, Gewinnverluste oder Datenverluste
  • Ausfallschäden oder entgangene Einnahmen
  • Schäden durch missbräuchliche oder fehlerhafte Nutzung
  • Schäden durch externe Faktoren (Hackerangriffe, Naturkatastrophen, höhere Gewalt)

16. Änderung dieser AGB

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um rechtliche oder geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

(3) Durch weitere Nutzung des Service nach dem Stichtag akzeptiert der Kunden die neuen AGB. Sollte der Kunden den Änderungen nicht zustimmen, kann er sein Abo jederzeit kündigen.

17. Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand: Sollte Klagen entstehen, findet der Rechtsstreit vor dem zuständigen Gericht in Dippoldiswalde oder Dresden statt.

(3) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest dieser AGB gültig. Der Anbieter wird eine ungültige Bestimmung durch eine gültige ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck so nahe wie möglich kommt.

(4) Kompletter Vertrag: Diese AGB bilden den kompletten Vertrag zwischen den Parteien bezüglich Widget Builder und ersetzen alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen.

(5) Kontakt: Fragen zu diesen AGB können an folgende Adresse gerichtet werden: JASP Oldenburg & Henning PartG mbB Dresdner Landstr. 11 01744 Dippoldiswalde Email: info@widgetbuilder.de


Stand: März 2026 JASP Oldenburg & Henning PartG mbB