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Interne Kommunikation neu gedacht: relevant, flexibel und effizient – mit Staffbase & JASP Widget Builder

6 Min. Lesezeit

Für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitenden ist interne Kommunikation längst kein reines Informationsthema mehr. Sie entscheidet darüber, wie gut Mitarbeitende informiert sind, wie stark sie sich eingebunden fühlen und wie effizient Organisationen im Alltag funktionieren. Plattformen wie Staffbase schaffen dafür eine zentrale Basis und erreichen weltweit Millionen Mitarbeitende über App, Intranet und weitere Kanäle.

Der JASP Widget Builder setzt genau hier an und erweitert Staffbase um flexible, personalisierte Inhalte – ohne Programmierung und mit einem klaren Fokus auf die Arbeit von Kommunikations- und Redaktionsteams.

Die Realität: Warum interne Kommunikation oft an Relevanz verliert

Viele Unternehmen haben heute technisch leistungsfähige Intranet- und Employee-App-Lösungen im Einsatz. Dennoch bleibt die Nutzung hinter den Erwartungen zurück. Der Grund liegt selten in der Plattform selbst, sondern in der Art, wie Inhalte ausgespielt und gepflegt werden.

1. Relevanz: Zu viele Informationen für alle

Mitarbeitende erhalten häufig identische Inhalte – unabhängig davon, ob sie im Büro, in der Produktion oder unterwegs arbeiten. Die Folge: Wichtige Informationen gehen im allgemeinen News-Strom unter und die Akzeptanz der Plattform sinkt.

Wie der JASP Widget Builder unterstützt:

Mit individuellen Widgets lassen sich Inhalte zielgerichtet ausspielen – zum Beispiel nach Standort, Organisationseinheit oder Rolle. So sehen Mitarbeitende nur das, was für ihren Arbeitsalltag wirklich relevant ist. Kommunikation wird persönlicher und messbar wirksamer.

Praxis-Beispiel:

Produktionsmitarbeiter Standort Nord:
→ Kantinen-Speiseplan Standort Nord
→ Schichtplan-Updates
→ Shuttle-Zeiten zur Frühschicht

Office-Team Standort Süd:
→ Parkplatz-Verfügbarkeit
→ Meeting-Raum-Buchungen
→ ÖPNV-Verbindungen

2. Flexibilität: Wenn Aktualisierungen zum IT-Projekt werden

Interne Kommunikation muss schnell reagieren können. Klassische Strukturen mit langen Freigabe- und Entwicklungszyklen bremsen Redaktionen aus und binden unnötig IT-Ressourcen.

Wie der JASP Widget Builder unterstützt:

Widgets werden direkt in Staffbase gepflegt. Kommunikations- und Intranet-Teams arbeiten mit No-Code-Vorlagen und setzen Änderungen innerhalb weniger Minuten um. Die IT wird nur bei der initialen Einrichtung eingebunden – nicht im täglichen Betrieb.

Typischer Workflow:

Klassisch:
Änderungswunsch → IT-Ticket → 2 Wochen Wartezeit → Umsetzung

Mit Widget Builder:
Änderungswunsch → Widget-Editor öffnen → 5 Min Anpassung → Live

3. Nutzwert: Informationen, die im Alltag helfen

Mitarbeitende erwarten heute mehr als News und Unternehmensmeldungen. Typische Fragen im Alltag sind:

  • 🍽️ Was gibt es heute in der Kantine?
  • 🚌 Wann fährt der nächste Bus?
  • 📋 Wo finde ich relevante HR-Dokumente?
  • 🅿️ Ist noch ein Parkplatz frei?

Wie der JASP Widget Builder unterstützt:

Dynamische Widgets stellen genau solche Informationen direkt in der Staffbase App oder im Intranet bereit – automatisiert, aktuell und an der richtigen Stelle.

JASP Widget Builder – Mehrwert auf einen Blick

Kernfunktionen

📍 Personalisierung Inhalte gezielt für Standorte, Rollen oder Gruppen ausspielen – mit intelligenten Targeting-Optionen

🎨 Einfache Pflege Intuitive Bedienung ohne Programmierkenntnisse – Redakteure arbeiten komplett selbstständig

🎯 Erprobte Vorlagen Widgets für News, Speisepläne, Jubiläen und Service-Informationen

🔗 Nahtlose Integration Erweiterung von Staffbase und Einbindung von Microsoft 365-Inhalten wie SharePoint

🔒 Sicherheit & Datenschutz Rollenbasierte Sichtbarkeit, DSGVO-konforme Nutzung, EU-Datenhosting

Technische Grundlage: reduziert auf das Wesentliche

Der JASP Widget Builder fügt sich nahtlos in bestehende Staffbase-Architekturen ein, die sich durch hohe Skalierbarkeit, Cloud-Betrieb und umfangreiche Integrationen auszeichnen.

Integration & Architektur

Microsoft 365 / SharePoint
         ↓
   Widget Builder API
         ↓
  Staffbase Platform
         ↓
  App + Intranet + Web

Zentrale Features:

  • ✅ Inhalte aus Microsoft 365 und SharePoint direkt anzeigen
  • ✅ Single Sign-On über Staffbase für einfache, sichere Nutzung
  • ✅ Keine zusätzliche Systemlandschaft, kein erhöhter Wartungsaufwand
  • ✅ REST-API für Custom-Integrationen

Praxisnahe Beispiele aus realen Projekten

1. News-Widgets im Rasterformat

Übersichtliche Darstellung von Unternehmensnews mit:

  • Kategorisierung nach Themen
  • Bild-Kacheln für bessere Optik
  • Filter nach Relevanz
  • Mobile-optimierte Ansicht

Einsatz bei: Internationalen Konzernen mit mehreren Standorten

2. Speiseplan-Widgets

Tagesaktuelle Kantineninformationen mit:

  • Automatischer Aktualisierung aus Kantinen-System
  • Allergene und Nährwerte transparent
  • Vegetarische/vegane Filter
  • Bewertungsfunktion für Feedback

Einsatz bei: Produktionsunternehmen mit mehreren Kantinen

3. ÖPNV-Widgets

Abfahrtszeiten aus externen Datenquellen mit:

  • Live-Daten von Verkehrsbetrieben
  • Verspätungs-Informationen
  • Routenvorschläge
  • Integration mit Firmen-Shuttle

Einsatz bei: Campus-Unternehmen außerhalb von Innenstädten

4. Jubiläums-Widgets

Automatisierte Anerkennung von Mitarbeitenden mit:

  • Automatische Datenquelle aus HR-System
  • Meilenstein-basierte Kommunikation
  • Team-Gratulationen aktivieren
  • Integration mit Benefits-Programm

Einsatz bei: Unternehmen mit starker Mitarbeiterbindung

5. Countdown-Timer

Visualisierung wichtiger Events mit:

Einsatz bei: Kommunikationsteams für Event-Marketing

Diese Szenarien steigern nicht nur den Nutzwert der App, sondern fördern auch die tägliche Nutzung der Staffbase-Plattform.

Warum JASP?

Als Digitalisierungspartner bringt JASP über 20 Jahre Erfahrung in Microsoft-Technologien, SharePoint und Staffbase-Erweiterungen ein. Der Fokus liegt dabei klar auf pragmatischen Lösungen: schnell eingeführt, leicht bedienbar und nachhaltig betreibbar.

Unsere Expertise

Microsoft-Stack:

  • SharePoint Online & On-Premises
  • Microsoft 365 Integration
  • Azure-Services
  • Power Platform

Staffbase-Integration:

  • Widget-Entwicklung
  • API-Integrationen
  • Mobile-First-Design
  • SSO-Implementation

Change Management:

  • Schulungen für Redaktionsteams
  • Best-Practice-Workshops
  • Kontinuierlicher Support
  • Optimierungsberatung

Einführung in wenigen Schritten

Phase 1: Analyse (1-2 Wochen)

  1. Relevante Inhalte identifizieren

    • Welche Informationen werden täglich benötigt?
    • Wo entstehen Reibungspunkte im Arbeitsalltag?
    • Was wird aktuell über andere Kanäle gesucht?

  2. Zielgruppen definieren

    • Standorte kartieren
    • Rollen und Abteilungen erfassen
    • Besondere Anforderungen dokumentieren

Phase 2: Konfiguration (1-2 Wochen)

  1. Widget-Auswahl und Setup

    • Passende Widget-Vorlage wählen
    • Design an Corporate Identity anpassen
    • Datenquellen anbinden

  2. Integration vorbereiten

    • Staffbase-Umgebung konfigurieren
    • Microsoft 365-Verbindungen herstellen
    • Berechtigungen einrichten

Phase 3: Go-Live (1 Woche)

  1. Deployment und Training

    • Widgets in Staffbase aktivieren
    • Redaktionsteam schulen
    • Erste Inhalte publizieren

  2. Monitoring und Optimierung

    • Nutzungsdaten analysieren
    • Feedback sammeln
    • Iterative Verbesserungen

Ergebnis: Ein produktiver Einsatz innerhalb von 4-6 Wochen – abhängig vom Umfang der Widgets und der Komplexität der Integrationen.

Messbare Erfolge

Quantitative KPIs

Nach 3 Monaten Nutzung berichten Kunden typischerweise:

  • 📈 +40% Intranet-Nutzung durch relevantere Inhalte
  • ⏱️ -5 Min/Tag Zeitersparnis pro Mitarbeiter bei Infobeschaffung
  • 📉 -30% Support-Tickets zu organisatorischen Fragen
  • 🎯 85% Zufriedenheit mit personalisierten Inhalten

Qualitative Verbesserungen

  • 😊 Höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch Self-Service
  • 🚀 Schnellere Reaktionsfähigkeit der Kommunikationsteams
  • 💡 Mehr Akzeptanz für interne Kommunikationskanäle
  • 🤝 Stärkeres Zugehörigkeitsgefühl zur Organisation

Für wen eignet sich die Lösung?

Ideal für:

🏢 Mittelständische bis große Unternehmen

  • Ab 500 Mitarbeitende
  • Mehrere Standorte
  • Hybrid-Work-Modelle
  • Komplexe Organisationsstrukturen

📱 Bestehende Staffbase-Kunden

  • Die mehr aus ihrer Plattform herausholen möchten
  • Personalisierung verbessern wollen
  • IT-Ressourcen entlasten möchten

🔄 Unternehmen in der Transformation

  • Digitalisierung der internen Kommunikation
  • Modernisierung der Employee Experience
  • Konsolidierung von Kommunikationskanälen

Erste Schritte

Quick-Start für Staffbase-Kunden

  1. Bestandsaufnahme machen

    • Aktuelle Staffbase-Nutzung analysieren
    • Pain Points identifizieren
    • Quick Wins definieren

  2. Widget-Galerie durchstöbern

    • Passende Widgets finden
    • Use Cases ansehen
    • Inspiration sammeln

  3. Proof of Concept starten

    • 1-2 Widgets auswählen
    • Pilotgruppe definieren
    • Schnell Mehrwert demonstrieren

  4. Skalieren und optimieren

    • Erfolgreichste Widgets ausrollen
    • Weitere Use Cases erschließen
    • Kontinuierlich verbessern

Häufige Fragen

F: Benötige ich technische Kenntnisse? A: Nein. Die Widget-Verwaltung ist komplett No-Code. Ihre Redakteure können eigenständig arbeiten.

F: Wie lange dauert die Einrichtung? A: Die initiale Integration dauert 4-6 Wochen. Einzelne Widgets sind in Minuten konfiguriert.

F: Welche Datenquellen werden unterstützt? A: Microsoft 365, SharePoint, HR-Systeme, externe APIs und viele weitere über REST-API.

F: Ist eine Migration von bestehendem Content möglich? A: Ja, wir unterstützen bei der Migration von SharePoint-Inhalten und anderen Quellen.

F: Wie funktioniert das mit dem Datenschutz? A: Alle Daten bleiben in Ihrer Staffbase-Umgebung. DSGVO-konforme Verarbeitung garantiert.

F: Gibt es Support während der Einführung? A: Ja, wir begleiten Sie von der Analyse bis zum Go-Live und darüber hinaus.

Fazit: Interne Kommunikation, die wirklich funktioniert

Die Kombination aus Staffbase als Enterprise-Plattform und dem JASP Widget Builder als flexibles Personalisierungs-Tool schafft eine moderne, effiziente und mitarbeiterzentrierte interne Kommunikation.

Die Formel für Erfolg:

Leistungsfähige Plattform (Staffbase)
    +
Flexible Personalisierung (Widget Builder)
    +
Pragmatische Umsetzung (JASP)
    =
Relevante Kommunikation, die ankommt

Nächste Schritte

Bereit für den nächsten Schritt?

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